Condiciones generales de la contratación de poductos y servicios de Tuwebpor99
- Objeto
- Derechos y obligaciones del usuario
- Derechos y obligaciones de "tuwebpor99"
- Ofertas, precios, pagos y plazos de entrega
- Devoluciones y Derecho de Resolución
- Propiedad intelectual
- Protección de datos
- Fuero y legislación
Objeto
Las presentes Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones Generales") tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.tuwebpor99.com (en adelante "el Portal" o "tuwebpor99") y de la que es titular la entidad que en este escrito denominaremos inforMAKRO:
inforMAKRO Software SLU
Cl. Sierra Mariola nº6
12006 Castellón, España
Nif: B12337168
Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón, en el tomo 670 libro 237 de la sección G,
al folio 103 hoja numero CS-6470 inscripción 1ª
La mencionada pagina web ha sido elaborada,
creada y diseñada por inforMAKRO, para dar a conocer y permitir
el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones
y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así
como permitir y posibilitar el acceso a otras paginas con las que el Portal
tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso
de ella, la condición de Usuario ( en adelante "Usuario"),
quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción
alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento
se exponen.
A través del Portal "tuwebpor99" se facilitará a todos los Usuarios Registrados o no, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on line entre "tuwebpor99" y sus clientes. "tuwebpor99" está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.
Derechos y obligaciones del usuario
Condiciones de acceso y uso
A través de la dirección emplazada en "tuwebpor99" cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web. Las condiciones de acceso al Portal están superditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros. El Portal no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad de "tuwebpor99".
Registro de usuario
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, "tuwebpor99" se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los Usuarios Registrados de "tuwebpor99" mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios de "tuwebpor99" que estará a disposición de los Usuarios que lo deseasen. El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
Asignación de las claves de acceso
El Usuario
tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves
de Acceso. El Usuario no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras,
expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos,
coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos,
denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos
de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización
no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y
orden publico. "tuwebpor99" se reserva el derecho a eliminar o suspender
cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características
anteriormente mencionadas. La asignación de las Claves de Acceso
se produce de manera automática, siendo el único criterio
empleado al efecto, la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que
fueren idénticas a las seleccionadas por el Usuario. En defecto
de elección por parte del Usuario, las Claves de Acceso serán
asignadas automáticamente por "tuwebpor99". En tal caso, el Usuario
podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre
de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores y posteriores.
Uso y custodia
El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso. El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster de "tuwebpor99" a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. "tuwebpor99" queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
Contenido y actuaciones del usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de "tuwebpor99" o de terceros previamente proporcionada por "tuwebpor99" y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc..) que sea propiedad del Portal. Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de "tuwebpor99" o persona por este delegada. A este respecto, "tuwebpor99" se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
Derechos y obligaciones de "tuwebpor99"
"tuwebpor99" responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio Portal e identificado con su correspondiente copyright. "tuwebpor99" se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos. "tuwebpor99" no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al Portal titularidad de "tuwebpor99". "tuwebpor99" se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y o concreta ubicación del contenido integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso licito, honrado y diligente de los servicios prestados en el Portal. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales. "tuwebpor99" no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos etc.. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático. El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable "tuwebpor99" de los sites a los que acceda el Usuario a través de su pagina, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte "tuwebpor99" tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.
Contenido y actuaciones del portal
El
Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información
y distribución de productos y servicios.
La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva. "tuwebpor99" por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios y características de los productos. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la, la descripción técnica y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las imágenes tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto final respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado. "tuwebpor99" se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
Ofertas, precios, pagos y plazos de entrega
En base
a su política comercial, "tuwebpor99" podrá realizar variaciones
finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición
de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que
pueda estipular "tuwebpor99" en su debido momento. No obstante, será
"tuwebpor99" quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos
y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados
en ningún momento por el cliente.
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto no
incluye ni el IVA ni los gastos de manipulación y portes. "tuwebpor99"
se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos
sin necesidad de previo aviso. Igualmente "tuwebpor99" podrá premiar
a sus clientes con descuentos por pronto pago o pago en metálico.
Dicho descuento o rebaja será realizado por "tuwebpor99" libre y
voluntariamente y a su sola discreción. Los precios definitivos
de los productos son los reflejados en el PEDIDO regalos promocionales
por cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente los recogidos
por "tuwebpor99" en dicho Pedido y tendrán validez hasta la expiración
del periodo señalado.
Para realizar una compra será indispensable previamente realizar un PEDIDO y haber procedido previamente a rellenar el correspondiente formulario de suscripción. En respuesta a la PROFORMA "tuwebpor99" enviará al cliente el PEDIDO, con los precios definitivos de los productos así como con los plazos aproximados de entrega. El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que "tuwebpor99" recibe el importe del pedido. La entrega de cualquiera de los productos objeto de compraventa al amparo de las presentes condiciones generales, se encuentra sujeta al plan de disponibilidad de "tuwebpor99". éste realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a "tuwebpor99". Si el retraso en la entrega es imputable a "tuwebpor99" y supera los 30 días, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Asimismo, "tuwebpor99" no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía. La PROFROMA recogerá una FECHA LíMITE DE VALIDEZ que será el plazo máximo para que el cliente pueda formular el PEDIDO y proceda al pago del mismo, de tal forma que si el pedido no se realiza dentro de ese plazo, o se realiza y no se produce su pago, la PROFORMA quedaría anulada. Si el cliente cancela total o parcialmente pedidos antes de que "tuwebpor99" hubiera procedido a la expedición de los mismos, "tuwebpor99" podrá exigir el pago de una compensación en concepto de gastos y tramitación, consistente en el 4 % del valor del producto rechazado. Los clientes podrán adherirse a cualquiera de las modalidades de pago ofrecidas por "tuwebpor99". En los supuestos que el cliente aceptase como forma de pago el prepago, esta surtirá todos sus efectos procediendo el cliente a abonar el producto después de realizar el pedido.
Los productos
adquiridos deben abonarse después de realizar el PEDIDO haciendo
llegar a "tuwebpor99" el importe que figura en el mismo, mediante alguno
de los medios de pago seleccionados que, para mayor seguridad del cliente,
son:
Transferencia bancaria a alguna de las cuentas indicadas en el apartado
informativo de la web correspondiente ingreso en dichas cuentas, talón
conformado a nombre de "tuwebpor99", talón nominativo a nombre de
inforMAKRO (incrementándose en este caso el plazo de entrega en
tres días en metálico en nuestras oficinas de Cl.Sierra Mariola nº 6
- 12006 Castellon), tarjeta de Crédito VISA O MASTERCARD.
Una vez
comprobado el pago se iniciará por parte de "tuwebpor99" la tramitación
del pedido. Después de haber recibido el pago correspondiente a
un PEDIDO, "tuwebpor99" procederá a emitir y enviar la FACTURA a
la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada
por el cliente. "tuwebpor99" procurará entregar los productos de
modo idéntico a como aparecen recogidos en la web. Sin embargo,
sus diseños pueden variar en ocasiones ciertas características
sin previo aviso. "tuwebpor99" podrá
asimismo variar éstas de manera no sustancial, sin incurrir por
ello en ningún tipo de responsabilidad.
La conformidad del Usuario en el albarán de entrega implica la
renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a
la mercancía pedida y recibida.
Devoluciones y Derecho de Resolución
"tuwebpor99"
no admitirá devoluciones en las ventas de prodcutos que
puedan ser reproducidos o copiados fácilmente y con carácter
inmediato. La devolución de cualquier prodcuto exigirá
el acuerdo de ambas partes. "tuwebpor99" se reserva el derecho de exigir
una indemnización para compensar los posibles costes sufridos en el desarrollo de los productos,
así como para recuperar los gastos directos
ocasionados por la devolución. "tuwebpor99" solamente aceptará
la devolución del productos si: En el plazo marcado al
efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución.
A este respecto "tuwebpor99" estará a lo dispuesto en la Ley de Productos
Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro
con idénticas condiciones y prestaciones. El producto no
le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado "tuwebpor99"
en su PEDIDO. "tuwebpor99" procederá igualmente a devolver el importe
de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas
o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo. .
Las presentes Condiciones Generales se resolverán automáticamente por la extinción de la Sociedad titular de "tuwebpor99" o por la presentación de solicitudes de declaración de quiebra ( voluntaria o necesaria), suspensión de pagos, concurso de acreedores, cesión general de bienes a favor de acreedores, cese de las actividades propias de la sociedad, petición de quita o espera etc.. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), "tuwebpor99" otorgará un plazo de 7 días para la resolución o desistimiento del contrato. No obstante lo anterior, "tuwebpor99" y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato de compraventa interpartes suscrito. Dicho contrato será emitido por "tuwebpor99" y remitido al CLIENTE con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando a las presentes Condiciones Generales.
Propiedad intelectual
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado por "tuwebpor99" están sujetos a los Derechos
de Propiedad Intelectual e Industrial de "tuwebpor99" o de terceros. Dicho contenido no podrá ser usado, duplicado, distribuido,
vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular.
Igualmente "tuwebpor99" será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal
y que sean propiedad de "tuwebpor99", así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario
de los mismos. Todos los contenidos y partes integrantes de la pagina web "tuwebpor99" han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe,
con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual "tuwebpor99" no se responsabiliza
en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados. Por el contrario todos aquellos contenidos procedentes de
fuentes internas estarán debidamente identificados con su copyright.
Si cualquier persona o entidad se sintiera vulnerada en sus derechos por el uso de algún elemento (imagen, texto, etc) sobre el cual creyera poseer
los derechos de autor rogamos se pongan en contacto con info@tuwebpor99.com para la resolución amistosa y
retirada inmediata de este elemento del portal, siendo este hecho suficiente compensación en caso de litigo.
La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.
Todos los contenidos incluidos en la pagina procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo de copyright,
son responsabilidad única y exclusivamente de "tuwebpor99".
Protección de datos
"tuwebpor99" plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales. Para ello además de cumplir integramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica. La contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en este site, implicará el consentimiento expreso de este, para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que directa e indirectamente tengan relaciones profesionales para la prestación de dicho servicio o a las empresas del GRUPO que pudieran formarse en su debido momento. "tuwebpor99" alojará todos los datos personales de sus Usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar. Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. "tuwebpor99" recabará única y exclusivamente los datos personales de los Usuarios, siendo estos en todo momento adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios autorizan a "tuwebpor99" a tratar automatizadamente sus datos personales informándole así mismo que puede dirigirse al Departamento de Registro de "tuwebpor99" para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección que a tal efecto se señala. Dirección: Cl. Sierra Mariola nº 6 - 12006 - Castellón. "tuwebpor99" se compromete al cumplimiento de su obligación de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos. "tuwebpor99" adquiere el compromiso de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología. A este respecto véase Política de Privacidad del portal "tuwebpor99".com
De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de "tuwebpor99",
se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos
de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición
mediante el envio de un email a la dirección
Fuero y legislación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje de Castellón a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Castellón, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro. El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
Cómo contactar para más Información
Para más información diríjase, de lunes a viernes, de 9 a 13:30 ó de 16:00 a 19:00h a nuestro Departamento Comercial, o remita un correo a info@tuwebpor99.com
